Cornelio Ramos Gabriel

Ser amigos de la biodiversidad ha mejorado nuestra calidad de vida como persona y como socios de una cooperativa que a pesar de tener contacto y estar enterados de los problemas que el turismo representa ante la naturaleza hemos tenido gran dificultad para ser parte de un destino sustentable, sin embargo desde el momento en que empezamos a formar parte de este gran proyecto de amigos por la biodiversidad, hemos sido capaz de mejorar y capacitarnos para poder afrontar este problema que nos aqueja no solo a unos cuantos y que precisamente es un problema de todos.

Amigos por la biodiversidad ha ayudado a cambiar la perspectiva de ver las cosas, de saber que la naturaleza no solo es un bien de explotación económica, sino un gran mundo que nos brinda de servicios ambientales gratuitos y que si queremos seguir gozando de ellos en todos los círculos de la sustentabilidad (social, económico y ambiental) debemos mejorar nuestras prácticas como hemos venido haciendo con la capacitación y la renovación de equipo de trabajo, de manera que nos ha permitido no solo transmitir y enseñar, sino que también el hecho de valorar más lo que la tierra nos provee.

Sobre Cornelio Ramos Gabriel

Nombre de la organización que representa: Ecoturismo Ambiente y Sociedad S.A. de C.V.

Curso, Taller y/o certificaciones que se han tomado:

  • Curso de formación para guías de naturaleza NOM-09 Sectur
  • Curso de observación sideral
  • Curso de Técnicas de observación de aves

Me caracterizan estas tres cualidades con las que trato de dar lo mejor de mi en cada momento:

Actitud positiva: siempre he sentido amor por la naturaleza y la curiosidad me ha llevado a aprender más y más de lo que yo me hubiera imaginado, más allá de lo que muchos creen poder saber, sin embargo siempre me gusta ser parte y compartir esos conocimientos, tener la iniciativa de hacer y contribuir ante el medio ambiente.

Empatía: Tengo esa responsabilidad de hacer las cosas y de transmitirlas, sin embargo siempre me trato de mantener en el lugar de otros para poder tratar de ver las cosas desde diferentes puntos, de manera que pueda hacer un pequeño cambio para bien.

Interés: siempre me gusta estar informado, actualizado y sobre todo capacitado, siempre me gusta tener la iniciativa de hacer las cosas que me gustan y de tratar de mejorarlas, de estar enterado de los cambios ya actualizaciones que hay referente al tema.

Guillermo Punzo Sauzo

Gobernanza: participación incluyente, abierta y transparente. El caso de Quebec.

 La participación ciudadana abierta, incluyente y transparente en proyectos turísticos es fundamental, así como el adecuado manejo de los visitantes a dichos proyectos. El caso de Quebec tiene ciertas particularidades que lo vuelven un buen ejemplo de cómo involucrar a las comunidades provee beneficios ambientales y sociales muy palpables, al mismo tiempo que se fortalecen las estructuras locales de gobierno.

Debido al tamaño de la provincia y su escasa población (8 millones de habitantes en un territorio ligeramente más pequeño que el de México, donde más del 70% está concentrado en un radio de 500km), la industria turística se ha desarrollado de forma muy particular, al prevalecer pequeños desarrollos comunitarios sobre grandes resorts.

De la misma manera, y gracias a la baja densidad poblacional y la gran diversidad natural de la provincia, el ecoturismo toma un rol fundamental, al contar con innumerables opciones de actividades al aire libre: caminata, esquí, pesca, canotaje, avistamiento de fauna, campamentos, etc. Por ello, un alto porcentaje de los turistas que visitan Quebec incluyen en su estadía al menos la visita a un parque o área natural protegida.

Los prestadores de servicios, en su mayoría, son pequeños empresarios locales. Fuera de las ciudades o centros de esquí, la presencia de cadenas hoteleras o restauranteras es prácticamente inexistente. De la misma manera, en el caso de los territorios donde una etnia (como los Cree o los Innu) sean mayoría, la industria turística es totalmente administrada por un ente separado, llamado Quebec Aboriginal. Este organismo, formado totalmente por miembros de las comunidades, es el encargado de regir a las empresas locales prestadoras de servicios.

Al empoderar a las comunidades indígenas y a los pequeños empresarios como únicos administradores de la industria turística en sus territorios, surgen indudables beneficios:

  • Los ingresos, en su mayoría, se quedan en las mismas comunidades, generando liquidez y fomentando el crecimiento económico.
  • Se incentiva a cuidar el medio ambiente y los atractivos naturales, al ser el patrimonio de la localidad y una de las fuentes principales de ingresos.
  • Se otorga el poder de decisión a los mismos habitantes de la comunidad, animando la participación política en las decisiones que influirán en su desarrollo económico. Sin duda el modelo comunitario y de pequeñas empresas locales otorga grandes beneficios en regiones donde el turismo de masas no está totalmente desarrollado y donde el equilibrio ambiental es una prioridad. El gobierno de Quebec, consciente de ello, ha enfocado sus esfuerzos en los Planes de Desarrollo Turístico regionales, donde se da un fuerte impulso al desarrollo comunitario y teniendo como eje rector el desarrollo sustentable. Ejemplo de ello es el Plan Turístico de la Región al Norte del Paralelo 49.

Guillermo Punzo Sauzo es Agregado comercial en la Delegación General de Quebec en México

Vicente Ferreyra Acosta

Como todo proceso relacionado con el turismo, esta pregunta debe verse desde dos perspectivas: desde la perspectiva planteada, el turismo puede servir como instrumento de cohesión para comunidades, organizaciones y destinos que requieren diversificar su oferta de actividades económicas y apostar por el turismo como una alternativa para mejorar su calidad de vida; el turismo bien gestionado, puede ser un motor de cambio en materia de la gobernanza local, dado su carácter transversal y la necesidad de tener a todos los actores involucrados tomando decisiones conforme a su territorio, al futuro de su espacio y a la forma en cómo el turismo incide en él.

Pero por otro lado, es difícil hablar de éxito del turismo sin una gobernanza local consolidada; es decir, la gobernanza local bien gestionada puede ayudar a hacer un mejor turismo, y a generar un beneficio real de esta actividad en la preservación del Patrimonio (natural y cultural) y el desarrollo de las comunidades locales (que pueden ser desde una comunidad indígena hasta una ciudad). No se puede pensar en desarrollar turismo sin gobernanza, ya que las implicaciones y riesgos de ello pueden generar perjuicios en lugar de contribuir en positivo.

Un turismo bien planeado, bien pensado, valorado entre los involucrados y con una visión clara a futuro, será más factible, y evitará los grandes riesgos que hemos visto en procesos mal gestionados, incluyendo la degradación de los recursos, la sobreexplotación de los mismos, el aumento sin control de turistas, y por consiguiente, la degradación de los espacios, de la cultura y la cohesión social en los sitios donde opera.

Sobre Vicente Ferreyra

Vicente Ferreyra Acosta es un convencido que sin sustentabilidad no es posible desarrollar turismo; es Director de Sustentur, una empresa social que incide en las decisiones públicas, privadas y sociales de turismo, y que apoya a los aliados a lograr mejores resultados sociales, ambientales, económicos y de imagen a través de la sustentabilidad.

En sus 20 años de trabajo ha liderado proyectos de turismo sustentable en México y Latinoamérica, y es co-creador del Sustainable and Social Tourism Summit y el Manifiesto por un Turismo Sustentable, Solidario y Socialmente Responsable.

María Teresa Solís Trejo

Turismo como aspiración. El turismo es para muchas comunidades, la oportunidad de obtener una demanda externa que dinamice la economía local y genere oportunidades económicas para los residentes, particularmente los jóvenes. Como tal, es un incentivo para la colaboración entre actores diversos: empresarios, transportistas, autoridades, escuelas, universidades, ONGs y otras organizaciones de tipo cultural, social o económico.

Interdependencia Turismo-Entorno. Toda vez que el turismo requiere de un entorno favorable en términos políticos, sociales, ambiente de negocios, y aprovecha el patrimonio cultural, el paisaje y el entorno natural, quienes desarrollan la actividad turística o desean hacerlo, son sensibles a la necesidad de fortalecer todas esas condiciones, lo cual puede hacerse de manera efectiva mediante un proceso estructurado y permanente de planificación turística, entendido como un proceso técnico-político multidisciplinario y multidimensional, que permite crear en forma participativa, una visión de futuro de la comunidad y arbitrar los diversos intereses para que la creación de dicha visión se dé de manera ordenada y sustentable, innovando a partir de las capacidades del territorio, de las competencias locales y fortaleciendo la resiliencia de la comunidad a un entorno cambiante.

Sobre María Teresa Solís Trejo

Internacionalista, con posgrado en Estudios del Desarrollo, especialista en la industria turística y en su evolución como instrumento de desarrollo sustentable.

Ha trabajado como funcionaria pública, consultora y profesora en múltiples proyectos de mercadotecnia internacional para la industria turística y la industria de reuniones, investigación e inteligencia de mercados y análisis de tendencias con una visión multidisciplinaria y prospectiva.

Convencida de que los retos del Desarrollo Sustentable pueden resolverse solamente mediante colaboración informada, innovación, respeto a las capacidades del territorio y un compartido sentido de urgencia.

Eduardo Lara

Uno de los principales retos para quienes se dedican a la gestión y la planificación delos destinos turísticos, es la organización y sensibilización de los actores que participan de la actividad turística. Organizar a todos para recibir en su propia comunidad a miles de desconocidos año con año, requiere de mucha preparación, hospitalidad y responsabilidad.

Propietarios de empresas con giros turísticos son los primeros en la lista. Los objetivos:hacer rentables sus iniciativas a partir de la llegada de viajeros de todo el mundo, y garantizar la comodidad de los visitantes.

Los servicios facilitan la competitividad de las comunidades, pero existen otros actores fundamentales y que comúnmente no figuran en la profesionalización, mucho menos en los procesos de comercialización, es ahí donde el turismo permite identificar a quienes forman parte del patrimonio de la comunidad y repensar sobre la manera en la que es posible aplicar en todos los procesos, el ejercicio de gobernanza.

La gobernanza forma parte de las recomendaciones prioritarias de la Organización Mundial del Turismo, pues se ha identificado que ante la focalización de las decisiones por parte de la estructura gubernamental, la calidad incierta de servicios públicos, el deficit fiscal, las políticas erróneas y escasas de programas eficaces; así como la misma desconfianza de los ciudadanos, es necesario tomar decisiones en conjunto mediante mesas de interlocución.

El turismo se presenta así como una herramienta que permite la organización y el diálogo, y con ello, el involucramiento certero de los sectores gubernamentales,académicos, sociales y empresariales. El resultado ante estos ejercicios será benéfico para toda la comunidad, pues lo que se busca con ello es el equilibrio y la prevención de impactos negativos en la economía, la cultura, el medio ambiente y a la dignidad de los habitantes.

Es de vital importancia que durante los procesos de planificación y gestión, cada sector asuma su responsabilidad: las autoridades gubernamentales reconozcan que la sociedad cuenta con la capacidad de decidir el rumbo de su comunidad y gestione responsablemente los recursos para implementarlos a través de planes y programas; los empresarios se diagnostiquen y mejoren la calidad del servicio e infraestructura, se apropien y reconozcan el patrimonio de la localidad para luego asumir responsabilidades con su entorno.

Dicha responsabilidad aplica también para la misma sociedad, la cual debe reconocer su capacidad de hospitalidad, así como conocer la importancia cultural, histórica y ambiental de su patrimonio. Una sociedad que no conoce su patrimonio, no cuenta con la capacidad de realizar ningún tipo de actividad turística.

Finalmente la academia, el sector responsable de generar metodologías para mejorar los entorno a partir de la investigación. Es obligación de este sector participar de las actividades turísticas de su localidad, estado o nación. Es fundamental la vinculación de las instituciones para fortalecer todos los procesos.

Es así como el turismo puede y debereconocer en la gobernanza, la posibilidad de organizar a todos los que esténdispuestos a abrir las puertas de sus negocios y hogares para cumplir lossueños de miles de viajeros. Es así como encontramos en la gobernanza laposibilidad de entendernos mejor y decidir el presente y futuro de nuestrascomunidades.

Sobre Eduardo Lara

Mercadólogo turístico

Originario de la Ciudad de México ,D.F.(1984),es Licenciado en Ciencias de la  Comunicación por la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional Autónoma de México  (UNAM) y cuenta con estudios de maestría en  Mercadotecnia Turística por la Universidad La Salle Oaxaca.

Durante 12 años se ha desempeñado profesionalmente en puestos relacionados con la comunicación,periodismo, publicidad, así como en investigación aplicada relacionada en la gestión y comercialización de turismo y cultura.

TRAYECTORIA

  • Coordinador deCampañas en Grupo Creatica.
  • Coordinador dePublicidad en Grupo ICC.
  • Coordinador deDifusión Editorial en CONAPRED.
  • Coordinador deComunicación y Relaciones Públicas en el Colegio de Profesionistas del TurismoA.C.
  • Promotor Culturalen Fundación Harp Helú.
  • Asistente deInvestigación en CIESAS Pacífico Sur.
  • Reportero en elGobierno de Oaxaca de Juárez.
  • Coordinador deMonitoreo y Evaluación de Programas Educativos de Oaxaca para UNICEF. Directorde Comunicación y Mercadotecnia en Tecuani Expertos Enturismo y Cultura.
  • Director General enRevelante Mercadotecnia Turística S.C.

Regresa al grupo de trabajo de gobernanza

L. Guillermo Woo Gómez

Los actores locales, sus comunidades, habitan un entorno con una riqueza ambiental que es valorada por su biodiversidad y que le hace particularmente único y distinto de otras zonas en su región.

En primera instancia, han sido testigos y partícipes de acciones públicas orientadas a revalorar su territorio en función de su patrimonio natural. La preservación de la vida silvestre y su entorno físico ambiental es un valor promovido por actores que valoran ese patrimonio natural. En algunos casos, las comunidades de actores locales han desarrollado una identidad particular en torno al reconocimiento y apropiación de su territorio, que debe habitarse en armonía y con respeto de esa biodiversidad.

En este contexto, la vida cotidiana de los habitantes de estos territorios han de identificar y de adoptar formas de vida apropiados para la preservación de su entorno ambiental, tanto en su hábitat como en sus actividades productivas, de forma que aprovechen de manera sustentable los satisfactores que ofrece el entorno físico ambiental y preserven esa biodiversidad.

El turismo es un medio que contribuye tanto a la generación de ocupación e ingreso para los habitantes de esas zonas, como a la valoración de su entorno ambiental para la misma comunidad local y sus visitantes. Además, el aprecio de los visitantes por la riqueza natural de estas zonas contribuye a formar y fortalecer una apreciación colectiva por estos entornos reconocidos por su singular patrimonio ambiental, de forma que no sólo son de interés y responsabilidad de los actores locales, sino de una comunidad extendida que pone en valor este patrimonio y que contribuye para preservar esa biodiversidad.

Las comunidades de actores locales y las reglas de convivencia entre los individuos que habitan e interactúan con estos territorios deben fortalecer la organización social y productiva, de manera que se adopten formas de vida sustentable, así como la acción colectiva en torno al aprovechamiento y preservación de esa riqueza ambiental. Así, la corresponsabilidad de los visitantes, las comunidades locales y vecinas, a través de sus organizaciones han de encontrar los mecanismos de diálogo e interacción que garanticen su desarrollo sustentable y que contribuyan a generar oportunidades de desarrollo que atienda la equidad e inclusión social. Ello implica la imperiosa necesidad de trabajar para fortalecer la capacidad organizativa comunitaria, así como procesos de aprendizaje y adopción de buenas prácticas de participación social,transparencia y rendición de cuentas.

Sobre Guillermo Woo

Ingeniero Civilpor el ITESO. Cursó la especialidad en Economía y la maestría en Estudios de Planeación Regional y Urbana en la London School of Economics y el Programa de Estudios Aplicados en Gobiernos Locales y Regionales organizado conjuntamente por el Colegio de Jalisco y el Institut d’Estudis Autonòmics Generalitat de Catalunya. Durante los últimos 20 años ha trabajado en cuestiones de desarrolloeconómico, política industrial y planeación regional. Director general de planeación y estudios estratégicos de la Secretaría de Promoción Económica del gobierno del estado de Jalisco (1997-2002). Coordinador Ejecutivo del Fideicomiso para el Desarrollo de la  Región Centro Occidente – FIDERCO(2002-2014)

Región Centro Occidente – FIDERCO(2002-2014)

www.centroccidente.org.mx. Desde jun-2016 es Coordinador Ejecutivodel Fideicomiso para el Desarrollo de la Región Sur Sureste – FIDESUR, a cargode promover y dar seguimiento a acciones de coordinación regional entre 9entidades federativas del sur de México www.sursureste.org.mx. Desde laasociación civil INDESAC trabaja en la promoción y acompañamiento de proyectosde desarrollo económico local desde las funciones de Agencias de DesarrolloLocal y/o Rural, así como de empresas de la economía social y solidaria.Colaboró en el diseño e implementación del Fondo de Capitales de Inversión paraEmpresas Sociales de impacto en el Desarrollo, en coordinación con la SEDESOL yNAFIN (2014-2015). Forma parte del equipo promotor de Acción Ciudadana Frente ala Pobreza www.cohesionsocial.mx e integrante del equipo temático deParticipación Ciudadana del Observatorio Jalisco Cómo Vamoshttp://jaliscocomovamos.org/ . Su experiencia académica y profesional ha sido documentadaen diversos artículos y publicaciones en materia de planes de desarrolloregional en escala intermunicipal e interestatal (mesoregional), estudiossectoriales, PyMEs y desarrollo económico local, mercado laboral, integraciónproductiva, políticas regionales y alianzas territoriales.

Aline Gras

La gobernanza es un proceso que para ser coherente implica acuerdo entre las diversas partes. Por su misma definición: la gobernanza es el proceso de toma de decisiones y el proceso por el que estas son implementadas, o no, el análisis de la gobernanza se centra en los actores, formales e informales, que están involucrados en el proceso de toma de decisiones y en su implementación, así como en las estructuras,formales e informales, que se han preparado para poder implementar las decisiones. 1

Por supuesto que muchas veces el gobierno central puede el primer impulsor de las acciones, pero es necesario  tomar en cuenta las características y particulares locales. Cada región tiene liderazgos específicos que pueden ser los dueños de las tierras, las asociaciones de campesinos, las cooperativas o/y las organizaciones de la sociedad civil (OSC)

1. Textooriginal de la UN ESCAP, Comisión Económica y Social de las Naciones Unidaspara Asia y el Pacífico.

Sobre Aline Gras

Aline Gras es consultora y capacitadora para organizaciones no lucrativas en las áreas de planeación estratégica, desarrollo de consejos, procuración de fondosy mercadotecnia. Es consultora acreditada por el Centro Mexicano para la Filantropía, A.C. (CEMEFI)

Ha asesorado y capacitado a organizaciones entre las cuales destacan la Fundación Comunitaria Oaxaca A.C., la Fundación del Empresariado Chihuahuense A.C., la Fundación Hilton – Perkins, CONACULTA,  y el Banco Interamericano de Desarrollo.  Ha impartido cursos y talleres sobre temas relacionados al desarrollo del sector no lucrativo y cultural en México, Europa, Centro y Sudamérica.

Es licenciada en Administración Pública y Ciencias Políticas por la Universidad Iberoamericana, tiene el diplomado en Desarrollo Institucional y Procuración de Fondos de la Universidad de Indiana, y el International Fellowship de National Center of Nonprofit Boards. Ahora Board Source.

Es autora de los libros: Procuración de Fondos para la Promoción Cultural.  Col. Intersecciones. Consejo Nacional para la Cultura y las Artes. México. 2005

Fondos yRecursos Alternos. Emprendimientos Artísticos y Culturales. Col.Intersecciones. Consejo Nacional para la Cultura y las Artes. México. 2018

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